Ремонт компьютера
Alienware Aurora R15 в Иркутске

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    компьютера Alienware Aurora R15 до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    компьютера Alienware Aurora R15 от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Alienware и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Иркутске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Alienware мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Alienware. Специалист сервиса перезвонит Вам для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Alienware.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет по указанному адресу для проверки устройства Alienware. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Alienware.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, время ремонта и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Alienware сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Alienware, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Иркутске


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Alienware подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Alienware. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Alienware из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Иркутск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Популярные модели Компьютеров Alienware

Почему для ремонта Alienware Aurora R15 стоит выбрать нас

В Иркутске существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Alienware Aurora R15. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Alienware. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Alienware. Восстановить модель Aurora R15 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Alienware. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель Aurora R15. При заказе ремонта на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Alienware Aurora R15. По данным наших мастеров в Иркутске по ремонту Alienware, наиболее востребованы следующие услуги: Замена материнской платы, Чистка от пыли, Замена видеоадаптера (видеокарты), Восстановление информации с жёсткого диска, Замена северного моста, Замена процессора, Замена оперативной памяти, Замена кулера, Замена HDD (замена жёсткого диска), Замена блока питания.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разбираем частые запросы

Какие комплектующие используются при ремонте компьютера Alienware Aurora R15?
Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Окончательный выбор всегда согласовывается с клиентом, и на все установленные детали распространяется гарантия.
Есть ли у вас бесплатная диагностика?
Да, диагностика компьютера Alienware Aurora R15 в нашем сервисном центре полностью бесплатна, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.
Сколько времени занимает проверка?
Обычно диагностика компьютера Alienware Aurora R15 занимает не более 20-30 минут. При доставке техники нашим курьером, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.
Возможен ли пересмотр стоимости?
Цена ремонта компьютера Alienware Aurora R15 утверждается до начала работ и не меняется. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.
Можно ли сделать ремонт быстрее?
Да, мы предлагаем услугу экспресс-ремонта компьютера Alienware Aurora R15 для простых неисправностей. Просто укажите при записи, что вам нужен приоритетный ремонт.
Есть ли гарантия на выполненные работы?
После завершения ремонта компьютера Alienware Aurora R15 мы оформляем полный пакет документов, включая акт выполненных работ и гарантийный талон с печатью компании.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Alienware ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Alienware будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Васильев Михаил
Васильев Михаил
Оценка 5 из 5
Благодарю за отличную работу! Уже несколько раз приносил сюда свой ПК на ремонт, и каждый раз убеждаюсь, что лучше этого сервиса просто нет. Молодцы!
Самойлова София
Самойлова София
Оценка 5 из 5
Большое спасибо за ваш профессионализм, обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым! Ремонтировал здесь свой компьютер. Очень доволен результатом, диагностика оказалась бесплатной!
Филатов Александр
Филатов Александр
Оценка 5 из 5
Очень доволен сервисом! Принёс свой комп с проблемой, которую не смогли найти в другом сервисе за целую неделю. Здесь всё решили за один день! Персонал внимателен, отзывчив и готов помочь. Очень рекомендую этот центр для решения компьютерных вопросов!
Смирнов Павел
Смирнов Павел
Оценка 5 из 5
Очень доволен этим сервисом. Постоянно обращаюсь с вопросами по ПК. Всегда быстро и качественно помогают. Спасибо!
Орлова Алисия
Орлова Алисия
Оценка 5 из 5
Наконец-то нашел надежное место для ремонта своего компьютера! Профессиональные мастера справились с задачей на отлично. Теперь компьютер работает без сбоев, как ни в чем не бывало. Очень доволен и рекомендую всем!

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Контакты

Служба поддержки

+7 (395) 278-33-61
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@irk.alienware-repair-center.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось